da Gualtiero Tronconi | 22 Feb, 2019 | Coaching, Medici e Pazienti, Programmazione Neuro-Linguistica
Entro nello studio, sono preoccupato, anche un po’ spaventato, certamente non sono nel migliore stato emotivo possibile. Ambiente L’ingresso è bello, anche se un po’ angusto, colori tenui e superfici satinate. Dietro il bancone vedo le assistenti...
da Gualtiero Tronconi | 19 Feb, 2019 | Business, Medici e Pazienti, Società
Qualche sera fa sono andato a cena con un amico odontoiatra, un suo collega e un altro amico medico e per tutta la cena ho pensato alla frase “di padre in figlio”… Mi spiego meglio, se no potrebbe sembrare che io sia un po’ fuori di testa....
da Gualtiero Tronconi | 8 Feb, 2019 | Business, Coaching, Medici e Pazienti
Ormai mi è successo parecchie volte di imbattermi nel fenomeno della assistente/titolare. Ti faccio un esempio per chiarire meglio cosa intendo. Un esempio reale Sono le 22,15, nevica, fa un freddo che anche gli eschimesi si lamenterebbero, io sto accompagnando una...
da Gualtiero Tronconi | 4 Feb, 2019 | Medici e Pazienti
Qualche giorno fa ho incontrato uno dei migliori ottimi pessimi esempi di comunicazione medico paziente della mia vita. Ricerca Mi spiego meglio, ho dovuto portare un parente a fare una visita per un problema abbastanza critico. Il medico da cui andare ci era stato...
da Gualtiero Tronconi | 25 Gen, 2019 | Business, Medici e Pazienti
Quando parlo con gli amici medici, soprattutto i dentisti, c’è una parola che ho imparato a gestire con una certa attenzione: VENDERE Con molti di questi amici pronunciare questa parola ha l’effetto di una “bestemmia in chiesa”, io capisco il...
da Gualtiero Tronconi | 21 Gen, 2019 | Business, Medici e Pazienti
Si fa un gran parlare in questi giorni, e ce n’è motivo, di pubblicità e sanità. Dal 1 gennaio 2019, con la definitiva promulgazione della Legge di Bilancio 2019 (L 30/12/2018, n. 145), sono entrate in vigore le nuove norme in materia di pubblicità dei servizi...
