Cuore e cervello: la segretaria dello studio
Uno studio è un organismo vivo, con un cervello che organizza e un cuore che pulsa e spinge l’energia dove serve per far muovere il tutto.
Sappiamo tutti di chi, di quale ruolo assolve queste due funzioni… ma se avessi ancora dei dubbi, aiutami a rispondere a qualche domanda…
Valuta le minacce e ottimizza le opportunità
La matrice T.O.W.S. è una variante della più conosciuta analisi o matrice S.W.O.T. (di cui abbiamo parlato nell’articolo Sfrutta le opportunità ed elimina le minacce). Uno strumento per sviluppare azioni strategiche T.O.W.S. e S.W.O.T. sono acronimi con una diversa...
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Un ruota per ogni area della tua vita
Grazie all’articolo “La ruota della vita” dovresti essere riuscito a stabilire 2/3 obiettivi per quelle aree dove vuoi operare dei cambiamenti migliorativi allo scopo di portare maggior equilibrio e più soddisfazione alla tua vita. Con questo articolo vedremo invece...
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Tracciare e tenere la rotta di una azienda
Uno dei problemi che incontriamo più spesso nel nostro lavoro di formazione aziendale riguarda l’allineamento di tutta la struttura alla cultura aziendale, caratteristica che permette di tenere la rotta di una azienda anche in mezzo alle tempeste del mercato.
Questo rappresenta la causa prima della maggior parte dei problemi, anche strettamente operativi, che minacciano e rovinano il lavoro di queste aziende.
Facciamo un po’ di chiarezza su i tre fattori fondamentali che compongono la cultura aziendale.
La ruota della vita
La ruota della vita è uno strumento di coaching molto efficace e può essere anche utilizzato per fare una fotografia della tua situazione attuale o della situazione attuale di un’altra persona e avere così, velocemente, una visione d’insieme di come sta andando la tua...
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Sfrutta le opportunità ed elimina le minacce
L’analisi S.W.O.T L’analisi S.W.O.T., detta anche Matrice S.W.O.T., è uno strumento di pianificazione utile per identificare, comprendere e valutare i punti di forza (Strengths), le debolezze (Weaknesses), le opportunità (Opportunities) e le minacce (Threats) insite...
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Come motivare i tuoi dipendenti e collaboratori
Nel corso del tempo numerose teorie sulla motivazione hanno cercato di spiegare il comportamento delle persone sul luogo di lavoro e di dare suggerimenti su come gestire le risorse umane, così da poter motivare dipendenti e collaboratori. La teoria dei fattori...
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I vantaggi della felicità nel business
Felicità e Business È sempre un po' imbarazzante parlare di felicità, sembra quasi scabroso. Se poi se ne parla in termini di business si rischia di essere presi per dei fricchettoni che non capiscono nulla dello "spietato mondo degli affari". Parlare di felicità e...
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Accessi oculari: quando gli occhi ci parlano
Quando processiamo le informazioni internamente, cioè quando pensiamo, usiamo i nostri 5 sensi: possiamo cioè vedere delle immagini, sentire dei suoni, provare delle sensazioni, “percepire” odori o sapori. Possiamo quindi processare informazioni in modo visivo,...
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L’influenza della definizione degli obiettivi sulla motivazione
Edwin A. Locke e Gary P. Latham elaborarono una teoria sulla definizione degli obiettivi con particolare enfasi sulle implicazioni pratiche della definizione degli obiettivi per la motivazione dei dipendenti nei contesti organizzativi.
La teoria dimostra un legame significativo tra la definizione degli obiettivi e la motivazione sul posto di lavoro e spiega come gli obiettivi possono essere utilizzati per regolare il comportamento e per migliorare prestazioni e risultati.
Obiettivo S.M.A.R.T.
Il metodo S.M.A.R.T. è un modello e un sistema per la definizione degli obiettivi.
S.M.A.R.T. è un acronimo in cui ogni lettera definisce una delle caratteristiche che l’obiettivo deve avere per poter essere facilmente trasformato nel risultato desiderato.
Questo acronimo, nel tempo, è arrivato a significare cose diverse per persone diverse, ma la versione più accreditata, è quella qui sotto riportata.
Meta Programmi: le schede
Nell'articolo "Meta Programmi: come decidiamo, ci motiviamo e molto altro" abbiamo introdotto questi programmi inconsci che noi esseri umani utilizziamo per processare informazioni, prendere decisioni, motivarci, etc. Oggi vogliamo riassumere i più importanti in...
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I processi di Chunking dell’Obiettivo
Il Chunking dell'obiettivo è un’ulteriore verifica dell’Obiettivo Ben Formato e un esercizio di elasticità mentale. Dopo aver definito un Obiettivo Ben Formato (leggi qui come poterlo fare), averlo allineato ai Livelli Logici (come abbiamo spiegato qui), puoi...
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Meta Programmi: come decidiamo, ci motiviamo e molto altro
I Meta Programmi sono programmi inconsci che noi esseri umani utilizziamo per processare informazioni, prendere decisioni, motivarci, etc. Sono il “software” nella testa delle persone che riguardano il “come” pensiamo, proviamo emozioni, processiamo informazioni,...
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Allineare l’Obiettivo ai Livelli Logici
Per Allineare l’Obiettivo ai Livelli Logici dobbiamo, prima di tutto, definire un Obiettivo Ben Formato, e di questo abbiamo scritto nell'articolo "L'Obiettivo Ben Formato". I Livelli Logici Sono fattori che influenzano il comportamento umano e i risultati, sono...
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Le Abilità del Nuovo Leader
Una leadership efficace implica la capacità, da parte del Leader, di combinare tutti i tre diversi “Tipi di Leadership”, di utilizzare tutti i diversi “Stili di Leadership” e di esprimere le abilità a questi collegati, in quanto il leader dovrà essere capace di ispirare e condurre altre persone verso un obiettivo, all’interno dello “spazio problematico” di un sistema.
Pertanto, la leadership richiede una varietà di abilità, tra cui abilità personali, abilità relazionali, abilità di pensiero strategico e abilità di pensiero sistemico.
L’Obiettivo Ben Formato
Tutti i criteri grazie ai quali definire un obiettivo per far sì che questo sia raggiungibile con maggiore probabilità.
Scopriamo il processo per le domande per definire un Obiettivo Ben Formato.
Valutazione degli Stili di Leadership
Come abbiamo già approfondito nell'articolo "Prospettive di Leadership e Stili di Leadership", persone diverse avranno il loro stile di leadership naturale e le loro inclinazioni, che saranno più o meno efficaci in base alla cultura, al contesto, al tipo di...
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Leadership e Livelli di Cambiamento
Il “Creare un mondo al quale le persone vogliano appartenere”, di cui abbiamo parlato nell'articolo "Una nuova leadership, una necessità", comporta diversi livelli di influenza e di cambiamento. Questi livelli di cambiamento possono essere riferiti al modello dei...
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Tipi di Leadership e Stili di Leadership
Nell'articolo "Una nuova leadership, una necessità" abbiamo parlato del mondo contemporaneo e dalla migliore definizione di leadership per questa realtà. Andiamo ora a approfondire il concetto di leadership e come questa venga espressa in diversi modi e in diversi...
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Coaching e vendita, questione di Vision
Quando mi presento, se ho voglia di creare confusione o interesse nella persona che ho davanti, uso sempre una formula: Sono un coach e faccio il commerciale... Dietro questo modo di dire, che sembra un gioco di parole, c'è in realtà il mio modo, e il modo...
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Una nuova leadership, una necessità
Viviamo in un mondo nuovo, in rapidissima evoluzione e che è già cambiato da tantissimi punti di vista rispetto al recente passato.
Di conseguenza possiamo dire di vivere in un mondo in cui la guerra è obsoleta e la collaborazione e la cooperazione non sono più un’opzione ma un’assoluta necessità.
Quindi, tra le qualità più importanti richieste da un mondo con tali caratteristiche vi sono le abilità legate alla leadership.
Imprenditore odontoiatra, questione di parole
Lo so, sono ormai anni che tutte le volte che vi trovate davanti a un consulente o a un formatore vi sentite ripetere la solita tiritera: L'odontoiatra moderno deve considerarsi un imprenditore e agire come tale... Quello che mi sto chiedendo è di essere un po' più...
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La domanda che tutti si fanno
Perché dovrei farmi curare da te? Questa è la domanda che tutti si fanno, esplicitamente o meno, parlando con un medico e da qui il quesito più direttamente utile per noi: come sceglie il paziente a quale professionista affidarsi? La risposta sbagliata Quindi: perché...
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Questioni di stato (emotivo)
Entro nello studio, sono preoccupato, anche un po' spaventato, certamente non sono nel migliore stato emotivo possibile. Ambiente L'ingresso è bello, anche se un po' angusto, colori tenui e superfici satinate. Dietro il bancone vedo le assistenti corrono da una stanza...
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Di padre in figlio, il passaggio generazionale nello studio odontoiatrico
Qualche sera fa sono andato a cena con un amico odontoiatra, un suo collega e un altro amico medico e per tutta la cena ho pensato alla frase "di padre in figlio"... Mi spiego meglio, se no potrebbe sembrare che io sia un po' fuori di testa. Malgrado si fosse in una...
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Organizzazioni Altamente Performanti
Organizzazioni Altamente Performanti: cosa sono e che caratteristiche hanno. Cosa fare per creare una HPO.
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Il fenomeno della assistente/titolare e la leadership nello studio
Ormai mi è successo parecchie volte di imbattermi nel fenomeno della assistente/titolare. Ti faccio un esempio per chiarire meglio cosa intendo. Un esempio reale Sono le 22,15, nevica, fa un freddo che anche gli eschimesi si lamenterebbero, io sto accompagnando una...
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Ottimi pessimi esempi
Qualche giorno fa ho incontrato uno dei migliori ottimi pessimi esempi di comunicazione medico paziente della mia vita. Ricerca Mi spiego meglio, ho dovuto portare un parente a fare una visita per un problema abbastanza critico. Il medico da cui andare ci era stato...
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Offrire la cura migliore
Quando parlo con gli amici medici, soprattutto i dentisti, c'è una parola che ho imparato a gestire con una certa attenzione: VENDERE Con molti di questi amici pronunciare questa parola ha l'effetto di una "bestemmia in chiesa", io capisco il loro punto di vista, hai...
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