Perché vuoi lavorare qui?

Perché vuoi lavorare qui?

“Perché vuoi lavorare qui?”. Questa domanda è una delle più tipiche tra quelle che vengono poste nei colloqui di lavoro, e quindi, preparasi a rispondere efficacemente, è sicuramente una buona idea. Il come gestire i colloqui di lavoro è un tema sensibile...
Netflix Culture Deck

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Nel 2009 Netflix rilasciò un documento, conosciuto come “Netflix Culture Deck”, che sintetizza la cultura organizzativa dell’azienda. Si tratta di una presentazione di 128 slides che divenne virale, con oltre 15 milioni di visualizzazioni in costante...
Lezioni di ascolto per i manager

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Un interessante articolo pubblicato sulla Harvard Business Review sottolinea che, purtroppo, non esistono corsi o lezioni di ascolto per i manager. Questa è una triste realtà, perché, per i manager, l’ascolto è, o dovrebbe essere, il primo strumento di lavoro. E...
La cultura aziendale di Netflix

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La cultura aziendale di Netflix è un caso che ha fatto la storia, perché è stata capace di sostenere una crescita straordinaria in un momento storico di eccezionali cambiamenti nel settore in cui l’azienda operava e opera. A questo proposito, Patty McCord,...
Come scusarsi con il cliente

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Come scusarsi con il cliente quando in azienda qualcuno commette un errore e qualcosa va storto? Prima o poi, commettere un errore è quasi inevitabile. Lo è per le persone e lo è per le organizzazioni. Altrettanto frequentemente, tanto le persone quanto le...
Come dare feedback nel modo giusto

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La risposta alla domanda “come dare feedback nel modo giusto” è una risposta importante, perché il feedback è un aspetto essenziale per poter lavorare efficacemente in team, o potremmo dire, per poter lavorare efficacemente, punto! Ciononostante, nella...