da Paola Velati | 22 Mar, 2023 | Business
Oggi ti voglio raccontare una storia che rappresenta un bellissimo esempio del potere del senso di appartenenza e del dovere. Si tratta di una storia di terroristi, di vittime e di eroi. Una storia che racconta di atti di violenza brutale e cieca, ma anche di atti di...
da Paola Velati | 15 Mar, 2023 | Business
Come coach, sempre più più persone mi chiedono di aiutarle a prepararsi per affrontare efficacemente un colloquio di lavoro. Ho pensato quindi di scrivere questo articolo sugli errori più frequentemente commessi dai candidati e sulle migliori pratiche di preparazione...
da Paola Velati | 8 Mar, 2023 | Business
Quali sono le principali sfide delle aziende nel 2023? Ce ne parla, in un interessante articolo apparso su Forbes, Bernard Marr. Bernard Marr è autore di best-seller, relatore di fama internazionale, futurista e consulente di aziende e governi. Nonostante lui sia un...
da Gualtiero Tronconi | 1 Mar, 2023 | Business
Come ho già raccontato in un articolo di qualche tempo fa (“La scrittura è un muscolo”), da piccolo non amavo scrivere e mi riusciva anche molto difficile. All’epoca mia madre continuava a ripetermi: «Per scrivere bene bisogna leggere tanto» e io...
da Gualtiero Tronconi | 18 Gen, 2023 | Business
Nel corso degli anni ci siamo confrontati regolarmente con un segretarie, venditori, persone dei call center e dei customer service, promotori e via dicendo e quello che abbiamo imparato è un’antica verità: il pesce puzza sempre dalla testa e quindi…...
da Paola Velati | 11 Gen, 2023 | Business
Diversi sondaggi dimostrano l’importanza fondamentale dell’avere un ottimo servizio clienti. Secondo un articolo pubblicato dal Business News Daily, un ottimo servizio clienti è la differenza che fa la differenza. Lo è sia rispetto all’acquisizione...
