Offrire la cura migliore
Quando parlo con gli amici medici, soprattutto i dentisti, c'è una parola che ho imparato a gestire con una certa attenzione: VENDERE Con molti di questi amici pronunciare questa parola ha l'effetto di una "bestemmia in chiesa", io capisco il loro punto di vista, hai...
Pubblicità e sanità
Si fa un gran parlare in questi giorni, e ce n’è motivo, di pubblicità e sanità. Dal 1 gennaio 2019, con la definitiva promulgazione della Legge di Bilancio 2019 (L 30/12/2018, n. 145), sono entrate in vigore le nuove norme in materia di pubblicità dei servizi...
Le parole possono curare
Le parole possono curare, possono creare mondi nuovi dentro le persone, mondi a cui si vuole appartenere, in cui ci si trova bene e in cui si vuole restare. Le parole possono aiutarci a tenere le persone vicine, oppure allontanarle da noi e, sempre con le parole,...
A proposito di Welfare aziendale
"Mens sana in Azienda sana" Il poeta e retore Giovenale mi perdonerà questa libera interpretazione del suo pensiero che, immagino sia stato citato qualche decina di milione di volte. Osservando molte di queste citazioni sembra però che il loro scopo sia solo...
Il segreto della leadership del futuro
Mi sono sempre chiesta che cosa abbiano in comune i grandissimi imprenditori oggi nel mondo, quale stile di leadership del futuro rappresentino, e così ho cominciato a cercare riferimenti e soprattutto ad ascoltarli. Ecco cosa dicono. In un'intervista, Richard...
Il segreto per una riunione efficace
Una lista di controllo per preparare riunioni efficaci In un articolo pubblicato dallo staff della Harvard Business Review si sottolinea l’importanza della preparazione per poter svolgere una riunione efficace e produttiva. Con il senso pratico che contraddistingue...
Cosa è la Programmazione Neuro-Linguistica
Citando Richard Bandler, uno dei fondatori della PNL (la Programmazione Neuro.Linguistica): «La programmazione neuro linguistica è una disciplina che studia i processi del comportamento e della comunicazione e che consente di comprendere come organizziamo le...