da Paola Velati | 3 Ago, 2023 | Business
Nel 2009 Netflix rilasciò un documento, conosciuto come “Netflix Culture Deck”, che sintetizza la cultura organizzativa dell’azienda. Si tratta di una presentazione di 128 slides che divenne virale, con oltre 15 milioni di visualizzazioni in costante...
da Paola Velati | 12 Lug, 2023 | Business
Un interessante articolo pubblicato sulla Harvard Business Review sottolinea che, purtroppo, non esistono corsi o lezioni di ascolto per i manager. Questa è una triste realtà, perché, per i manager, l’ascolto è, o dovrebbe essere, il primo strumento di lavoro. E...
da Paola Velati | 28 Giu, 2023 | Business
La cultura aziendale di Netflix è un caso che ha fatto la storia, perché è stata capace di sostenere una crescita straordinaria in un momento storico di eccezionali cambiamenti nel settore in cui l’azienda operava e opera. A questo proposito, Patty McCord,...
da Paola Velati | 14 Giu, 2023 | Business
Come scusarsi con il cliente quando in azienda qualcuno commette un errore e qualcosa va storto? Prima o poi, commettere un errore è quasi inevitabile. Lo è per le persone e lo è per le organizzazioni. Altrettanto frequentemente, tanto le persone quanto le...
da Paola Velati | 7 Giu, 2023 | Business
La risposta alla domanda “come dare feedback nel modo giusto” è una risposta importante, perché il feedback è un aspetto essenziale per poter lavorare efficacemente in team, o potremmo dire, per poter lavorare efficacemente, punto! Ciononostante, nella...
da Paola Velati | 31 Mag, 2023 | Business
Le 5 disfunzioni di un team In un articolo precedente abbiamo parlato di che cosa sia un team e di come creare un team efficace e in questo articolo andiamo ad approfondire l’argomento, parlando delle “disfunzioni di un team”, o più precisamente,...
