Ottimi pessimi esempi

Ottimi pessimi esempi

Qualche giorno fa ho incontrato uno dei migliori ottimi pessimi esempi di comunicazione medico paziente della mia vita. Ricerca Mi spiego meglio, ho dovuto portare un parente a fare una visita per un problema abbastanza critico. Il medico da cui andare ci era stato...
Offrire la cura migliore

Offrire la cura migliore

Quando parlo con gli amici medici, soprattutto i dentisti, c’è una parola che ho imparato a gestire con una certa attenzione: VENDERE Con molti di questi amici pronunciare questa parola ha l’effetto di una “bestemmia in chiesa”, io capisco il...
Pubblicità e sanità

Pubblicità e sanità

Si fa un gran parlare in questi giorni, e ce n’è motivo, di pubblicità e sanità. Dal 1 gennaio 2019, con la definitiva promulgazione della Legge di Bilancio 2019 (L 30/12/2018, n. 145), sono entrate in vigore le nuove norme in materia di pubblicità dei servizi...
Le parole possono curare

Le parole possono curare

Le parole possono curare, possono creare mondi nuovi dentro le persone, mondi a cui si vuole appartenere, in cui ci si trova bene e in cui si vuole restare. Le parole possono aiutarci a tenere le persone vicine, oppure allontanarle da noi e, sempre con le parole,...
A proposito di Welfare aziendale

A proposito di Welfare aziendale

“Mens sana in Azienda sana” Il poeta e retore Giovenale mi perdonerà questa libera interpretazione del suo pensiero che, immagino sia stato citato qualche decina di milione di volte. Osservando molte di queste citazioni sembra però che il loro scopo sia...
Il segreto della leadership del futuro

Il segreto della leadership del futuro

Mi sono sempre chiesta che cosa abbiano in comune i grandissimi imprenditori oggi nel mondo, quale stile di leadership del futuro rappresentino, e così ho cominciato a cercare riferimenti e soprattutto ad ascoltarli. Ecco cosa dicono. In un’intervista, Richard...